POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad establece los términos en que Shared Value Consultores usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar la plataforma de educación (en adelante, “El Sitio”), una fuente de información interactiva en línea.

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IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE DATOS

El responsable del tratamiento: recolección, almacenamiento, uso, procesamiento, comunicación y protección de sus datos es Shared Value Consultores S.C. sociedad mexicana debidamente constituida en los términos establecidos y regulados por las Leyes de los Estados Unidos Mexicanos con domicilio fiscal en Auriga 11, Jardines de Satélite, Naucalpan de Juárez, Estado de México, C.P. 53129 con número de teléfono +5255 8885 9115

DATOS QUE SERÁN SOMETIDOS A TRATAMIENTO

Al hacer uso de este sitio usted nos otorga de forma libre e informada consentimiento para el uso de los siguientes datos:

Nombre y apellidos
Fecha de nacimiento
Sexo
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Nivel de educación
Número de teléfono fijo o móvil
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Información sobre redes sociales
Información documental como pudiera ser: identificaciones oficiales, comprobantes de domicilio, cédula del Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave Única de Registro de Población (CURP)
Información ocupacional como giro, actividad comercial, laboral, profesional y/o empresarial
Datos Académicos y/o Datos Laborales

Shared Value Consultores podrá recabar sus datos por cualquiera de los medios que a continuación se enlistan:

Cuando usted nos los proporciona directamente
Cuando visita nuestro Sitio en Internet
Cuando utilice cualquier tipo de aplicación para dispositivos móviles desarrollada por Shared Value Consultores S.C.
Cuando se obtiene información a través de otras fuentes que están permitidas por la Ley

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Podremos utilizar los datos que recopilamos sobre usted para:

Darlo de alta en la plataforma de capacitación
Contactarlo para dar seguimiento y apoyo
Informarle los logros que obtiene a medida que completa los cursos
Compartir la información con nuestros aliados o terceros con el fin de que, en interés del usuario, puedan llamarlos para dar seguimiento de su evolución y desarrollo de los conocimientos adquiridos, así como para ofrecerles productos y servicios que les ayuden a consolidar su aprendizaje y el desarrollo de su organización
La realización de encuestas para fines mercadotécnicos o publicitarios
La promoción de productos, servicios, beneficios adicionales, descuentos, promociones, bonificaciones, concursos, estudios de mercado, investigación de mercado y sorteos ofrecidos por o relacionados con Shared Value Consultores, terceros nacionales o extranjeros con quienes mantenemos algún tipo de alianza
Mantenimiento de registros dentro de las bases de Shared Value Consultores S.C.
Podremos combinar la información que recabamos de usted con otra información obtenida de otras fuentes, incluyendo otros Usuarios, a efectos de análisis relacionados con el Sitio y los objetivos de SVC
Si usted nos ha solicitado recibir actualizaciones mediante correo electrónico, podremos en forma periódica enviarle mensajes electrónicos que promocionen o contengan información relacionada al uso del Sitio. Cuando reciba un mensaje electrónico de parte nuestra, podrá indicar su preferencia de “darse de baja” y ya no recibirá más mensajes de correo electrónico por parte nuestra
Utilizamos la información anónima recabada para analizar el comportamiento del Usuario al Sitio y medir tanto el uso como el interés en el Sitio y en los servicios de SVC. Esta información se utiliza para crear estadísticas adicionales, por ejemplo, cuándo se accede al sitio, las páginas que remiten a los visitantes al Sitio, el tipo de navegadores que utilizan los visitantes y qué páginas del Sitio han sido vistas. Estas estadísticas nos ayudan a entender cómo se utiliza el Sitio y nos brindan información valiosa para un futuro mejoramiento del mismo

En caso de que Shared Value Consultores S.C. pretenda tratar sus datos personales para un fin distinto a lo establecido en este Aviso de Privacidad, le solicitaremos nuevamente su consentimiento.

TRANSFERENCIA DE DATOS Y FINALIDAD DE LA TRANSFERENCIA

Shared Value Consultores podrá transferir los datos personales necesarios a cualesquiera de sus filiales, subsidiarias, asociadas y/o aliados en México o en el extranjero, así como a las autoridades competentes en los casos legalmente previstos, a terceros tanto nacionales como extranjeros.

La transferencia de sus datos personales en cualquiera de los supuestos previamente mencionados no requiere de su consentimiento. En cualquier caso distinto, sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento previo e informado, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de La Ley y en todo caso cumpliendo las condiciones previstas por en el artículo 17 del Reglamento de La Ley.

Los terceros podrán usar los datos personales, previo acuerdo con Shared Value Consultores para el cumplimiento de las siguientes finalidades:

Con el objeto de realizar la prospección y captación de clientes
En cumplimiento de obligaciones consignadas en contratos de prestación de servicios profesionales celebrados con Shared Value Consultores
En celebración de alianzas con terceros
Para prospección y recolección de evidencias
Para la defensa de los intereses de Shared Value Consultores ante cualquier controversia legal que surja por motivo de los productos, programas y/o servicios ofrecidos y/u otorgados
En general, cualquier actividad que conlleve a brindar un servicio adecuado de lo ofertado, siempre en beneficio de Shared Value Consultores, filiales, subsidiarias, asociadas y/o aliados en México o en el extranjero

Asimismo, la transferencia de sus datos podrá llevarse a cabo sin su consentimiento siempre que la transferencia:

Esté prevista en una Ley o Tratado en el que México sea parte
Sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés de Usted, por Shared Value Consultores y un tercero
Sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia
Sea necesaria para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial
Sea necesaria para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre Usted y Shared Value Consultores

SEGURIDAD DE LOS DATOS

Shared Value Consultores asume la responsabilidad de procurar la protección y monitoreo de la seguridad e integridad de los datos recabados implementando procedimientos físicos, electrónicos y de gestión para salvaguardar y proteger la información contra daño, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación, alteración o destrucción.

Sin embargo, dada la naturaleza inherente de Internet como vehículo abierto de comunicación global, no podemos garantizar en forma absoluta que la información estará segura contra la intrusión de otros, tales como hackers, ya sea durante su transmisión a través de Internet o mientras permanezca almacenada en nuestros sistemas de datos o mantenida por nosotros en cualquier otra forma.

Esto incluye la información que nos proporciona mediante correo electrónico o publicaciones directas en el Sitio. Al brindar información a través de estos canales, deberá tomar nota que su transmisión puede no estar segura mientras se encuentra en tránsito y que terceros podrían visualizar la información en tránsito. En caso de que se produzca una violación de la seguridad de nuestros sistemas de datos que pueda comprometer los datos de nuestros usuarios, nos comprometemos a comunicar esta intrusión a nuestros usuarios afectados de manera inmediata.

DERECHOS ARCO

Los titulares de los datos personales son responsables de la exactitud, veracidad, autenticidad y vigencia de sus datos. Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de Usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus Datos Personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Si Usted quisiera ejercer sus derechos ARCO, puede contactar al área encargada de la revisión del ejercicio de derechos ARCO al correo electrónico: contacto@sharedvalue.com.mx La solicitud deberá contener y acompañarse de lo siguiente:

Su nombre y domicilio
Indicación del medio para comunicarle la respuesta a su solicitud
Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal
La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO
Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales

Shared Value Consultores se compromete a dar respuesta su solicitud en un plazo máximo de 30 (treinta) días hábiles, contados desde la fecha en que reciba la solicitud correspondiente. Si la solicitud resulta procedente, ésta se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que Shared Value Consultores comunique la respuesta a su solicitud.

En caso de que la información proporcionada en su solicitud resulta errónea o insuficiente, o no se acompañen los documentos necesarios para acreditar su identidad, Shared Value Consultores le solicitará dentro de los 20 (veinte) días hábiles siguientes a la recepción de su solicitud la subsanación de las deficiencias para poder dar trámite a la misma. Usted contará con 30 (treinta) días hábiles para atender el requerimiento de subsanación, contados a partir del día siguiente en que hubiere recibido la solicitud de subsanación. La solicitud correspondiente se tendrá por no presentada si Usted no responde dentro de dicho plazo.

Usted podrá obtener el ejercicio de sus derechos ARCO a través de copias simples, documentos electrónicos en formatos convencionales (Word, PDF, entre otros), mediante acceso restringido y autorizado al sistema que trata sus datos personales (acceso) o a través de cualquier otro medio legítimo que garantice y acredite el ejercicio efectivo del derecho solicitado. El uso de medios electrónicos para el ejercicio de los derechos ARCO autoriza a Shared Value Consultores para dar respuesta a la solicitud correspondiente a través del mismo medio, salvo que el propio Titular indique un medio específico para recibir la respuesta de forma clara y expresa.

REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO

En cualquier momento Usted podrá informar a Shared Value Consultores de su determinación de revocar el consentimiento que previamente se hubiere otorgado para el tratamiento de los datos personales de acuerdo con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad. En todos los casos la revocación del consentimiento no tendrá efectos retroactivos. Los requisitos para solicitar la revocación y acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud serán los mismos que los señalados en el apartado de Derechos ARCO del presente Aviso de Privacidad.

SERVICIOS VINCULADOS

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Shared Value Consultores no controla los sitios web, aplicaciones u otros servicios que operan terceros y no somos responsables de las prácticas relacionadas con la protección de la privacidad y de los datos de estos sitios web, aplicaciones u otros servicios. Por lo tanto, recomendamos que una vez que acceda a algún otro sitio web, aplicación o servicio, se familiarice con las políticas y prácticas de protección de la privacidad que rigen sobre ese otro sitio web, aplicación o servicio.

COOKIES

Cuando usted visita el Sitio, cierta información anónima relacionada con su visita es recabada en forma automática por los servidores web de SVC. Esto se realiza a través de cookies, “clear GIFs” (también conocidos como “contadores de visita” o “etiquetas pixel”), o mediante tecnologías similares para recabar información sobre usted y su utilización del sitio.

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Todas estas tecnologías están diseñadas para mejorar y personalizar su experiencia cuando utiliza el Sitio. Al utilizar el Sitio, usted acepta la utilización de las tecnologías de rastreo descritas anteriormente.

CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COMO LE ENTERAREMOS

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades en cuanto a reestructuraciones o modificaciones estatutarias, de nuestro modelo de negocio, de las prácticas de privacidad o por otras causas.

Cualquier cambio que se realice al mismo, será dado a conocer a través de cualquiera de los siguientes medios: www.sharedvalue.com.mx, trípticos o folletos, publicidad impresa o digital, anuncios visibles, vía telefónica o correo electrónico.

AUTORIDAD EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS

En caso de que Usted considere que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado por alguna conducta u omisión por parte de Shared Value Consultores, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia Ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales. Para mayor información, le sugerimos visitar su página oficial de Internet www.inai.org.mx

JUSRISDICCIÓN APLICABLE

Shared Value Consultores y el Usuario aceptan que para la interpretación y cumplimiento de este Aviso de Privacidad, así como en lo no previsto en el mismo, se someten a las normas de contenido, jurisdicción y competencia de autoridad garante y jurisdiccionales previstas en la legislación y disposiciones administrativas, en materia de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares aplicable en la Ciudad de México, renunciando a cualquier fuero que pudiera corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro.

CONSERVACIÓN DE DATOS

Conservaremos IIP e información anónima recabada a través del Sitio para fines operativos, de mantenimiento de registros y legales. Conservaremos su IIP durante el periodo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política o en nuestra política de conservación de datos, salvo que por ley sea necesario un periodo de conservación de datos mayor.

CÓMO CONTACTARNOS

Si tiene preguntas o comentarios acerca de nuestras prácticas de protección de la privacidad puede contactarnos por correo electrónico o vía telefónica a:

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